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Unternehmenswissen

Unternehmenswissen ist ein leistungsstarkes Such-Tool, das Informationen in all deinen verbundenen Integrationen findet. Anstatt jedes Tool einzeln zu durchsuchen, stellst du eine Frage und Langdock durchsucht Google Drive, SharePoint, Confluence, Slack, E-Mail und mehr gleichzeitig.
Am besten für: Dokumente finden, E-Mails durchsuchen, Dateien auf mehreren Plattformen lokalisieren, Unternehmensinformationen recherchieren und Antworten aus der Wissensbasis deiner Organisation erhalten.

Unterstützte Integrationen

Unternehmenswissen kann die folgenden verbundenen Integrationen durchsuchen:
IntegrationWas durchsucht wird
Google DriveDokumente, Tabellen, Präsentationen, PDFs
SharePointDokumente, Sites, Bibliotheken
OneDriveDateien und Ordner
ConfluenceSeiten, Spaces, Anhänge
GmailE-Mail-Threads und Nachrichten
OutlookE-Mails und Kalendereinträge
SlackChannel-Nachrichten, Konversationen
Microsoft TeamsChat-Nachrichten, Channel-Diskussionen
LinearIssues, Projekte, Team-Informationen
Google CalendarEvents und Meeting-Details
Du musst diese Integrationen in deinen Workspace-Einstellungen verbinden, bevor sie im Unternehmenswissen erscheinen. Nur Integrationen, auf die du Zugriff hast, sind durchsuchbar.

So verwendest du Unternehmenswissen

Tool aktivieren

  1. Klicke auf die Tool-Auswahl im Chat-Eingabebereich
  2. Wähle Unternehmenswissen
  3. Wähle, welche Integrationen durchsucht werden sollen (oder alle)

Stelle deine Frage

Schreibe deine Frage natürlich - die KI durchsucht deine verbundenen Quellen und erstellt eine Antwort:
Was wurde beim Produkt-Meeting letzte Woche entschieden?
Finde den Q4-Verkaufsbericht aus dem Marketing-Ordner
Was hat Sarah über die API-Änderungen in Slack gesagt?

Bestimmte Quellen auswählen

Standardmäßig durchsucht Unternehmenswissen alle deine verbundenen Integrationen. Um bestimmte Quellen zu durchsuchen:
  1. Klicke auf die Integrations-Auswahl neben dem Unternehmenswissen-Tool
  2. Wähle nur die Integrationen aus, die du durchsuchen möchtest
  3. Deine Suche wird auf diese Quellen beschränkt

Wie es funktioniert

Wenn du eine Frage mit aktiviertem Unternehmenswissen stellst:
  1. Anfrage-Analyse: Die KI ermittelt, wonach du suchst
  2. Multi-Source-Suche: Suchen werden parallel über ausgewählte Integrationen ausgeführt
  3. Ergebnis-Ranking: Ergebnisse werden nach Relevanz zu deiner Frage sortiert
  4. Inhaltsabruf: Relevante Dokumente werden abgerufen und analysiert
  5. Antwort-Synthese: Die KI generiert eine umfassende Antwort mit Quellenangaben

Best Practices

Füge Details wie Daten, Namen von Personen oder Projektnamen hinzu, um genauere Ergebnisse zu erhalten.❌ “Finde das Dokument” ✅ “Finde das Produkt-Roadmap-Dokument von März 2024”
Wenn du weißt, wo die Information wahrscheinlich ist, wähle nur diese Integrationen aus. Das beschleunigt die Suche und verbessert die Relevanz.
Du musst keine spezielle Such-Syntax verwenden. Stelle Fragen so, wie du einen Kollegen fragen würdest.
Nach den ersten Ergebnissen kannst du Folgefragen stellen, um tiefer in bestimmte Dokumente oder Themen einzutauchen.

Datenschutz und Berechtigungen

  • Deine Berechtigungen gelten: Unternehmenswissen durchsucht nur Inhalte, auf die du Zugriff hast
  • Kein zusätzlicher Zugriff: Das Tool verwendet deine bestehenden Integrations-Verbindungen
  • Workspace-begrenzt: Ergebnisse sind auf die verbundenen Integrationen deines Workspace beschränkt

Setup-Anforderungen

Um Unternehmenswissen zu nutzen:
  1. Workspace-Admin: Muss Unternehmenswissen in den Workspace-Einstellungen aktivieren
  2. Integrations-Verbindungen: Verbinde die Integrationen, die du durchsuchen möchtest
  3. Benutzerberechtigungen: Deine Integrations-Verbindungen bestimmen, was du durchsuchen kannst

Integrationen verbinden

Erfahre, wie du Integrationen verbindest, um Unternehmenswissen zu aktivieren

Einschränkungen

  • Suchergebnisse hängen davon ab, was über die API jeder Integration zugänglich ist
  • Einige Integrationen haben möglicherweise Rate Limits, die die Suchgeschwindigkeit beeinflussen
  • Große Datei-Downloads können zusätzliche Zeit benötigen

Nächste Schritte