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Icon für Wissenssammlungen
Mit Wissenssammlungen kannst du große Dokumentsammlungen durchsuchen, ohne jede Datei einzeln in den Chat zu laden. Nutze sie, wenn du Richtlinien prüfen, Handbücher durchsuchen, Produktdokumentation verwenden oder Antworten aus umfangreichem Referenzmaterial finden möchtest. Lade deine Dokumente einmal hoch und wähle die Wissenssammlung im Chat aus. Das Modell sucht dann die relevantesten Abschnitte und nutzt sie als Grundlage für die Antwort.
Wissenssammlungen hießen früher Wissensordner. Die Knowledge Folder API behält ihre bestehenden Endpunktnamen.

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Eine Wissenssammlung im Chat durchsuchen

Wissenssammlungen sind besonders hilfreich, wenn du eine Antwort aus mehreren Dokumenten brauchst. Wähle die Wissenssammlung im Chat aus und stelle deine Frage. Langdock sucht dann die passenden Abschnitte aus den Dokumenten und nutzt sie als Grundlage für die Antwort.
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Chat öffnen

Starte einen neuen Chat oder öffne einen bestehenden.
Seitenleistenmenü mit ausgewähltem neuen Chat
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Wissenssammlung auswählen

Tippe @, suche nach der Wissenssammlung und wähle sie aus.
Chat Eingabefeld mit ausgewählter Wissenssammlung
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Frage stellen

Wenn du die Wissenssammlung ausgewählt hast, kann das Modell darin nach passenden Stellen suchen. Für ein Mitarbeiterhandbuch kannst du es zum Beispiel bitten, die Regelung zur Elternzeit zu finden und zusammenzufassen.
Wenn du eine Wissenssammlung im Chat verwendest, sucht Langdock nur relevante Abschnitte aus deinen Dokumenten. Es werden nicht alle Dokumente vollständig an das Modell gesendet.

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Wissenssammlung erstellen und Dokumente hinzufügen

Wenn du eine größere Sammlung von Referenzdokumenten durchsuchen möchtest, erstelle zuerst eine Wissenssammlung in Dateien. Dort sammelst du die Dokumente, die später gemeinsam durchsucht werden sollen. Öffne Dateien über die linke Seitenleiste, gehe zum Bereich Ordner, klicke auf den Pfeil neben Ordner erstellen und wähle Wissenssammlung erstellen.
Ordner Bereich mit geöffnetem Dropdown neben Ordner erstellen und ausgewählter Option Wissenssammlung erstellen
Nach dem Erstellen kannst du Dokumente von deinem Computer hochladen oder die Knowledge Folder API für automatisierte Uploads nutzen. Wissenssammlungen sind für textbasiertes Referenzmaterial gedacht, das du später durchsuchen möchtest.
  1. Öffne deine Wissenssammlung
  2. Klicke auf Dateien hochladen oder ziehe Dokumente in die Wissenssammlung
  3. Warte, bis die Dateien verarbeitet sind
Wissenssammlungen akzeptieren unterstützte textbasierte Formate wie PDF, DOCX, TXT, Markdown und Präsentationen. Tabellendateien, Bilder, Audio- und Videodateien werden nicht unterstützt.
Wissenssammlungen können bis zu 1.000 Dateien enthalten. Jede Datei kann bis zu 8 Millionen Zeichen enthalten.

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Wissenssammlung teilen und Zugriff festlegen

Teile eine Wissenssammlung, wenn andere dieselben Dokumente durchsuchen sollen. Du kannst einzelne Personen, Gruppen oder den gesamten Workspace hinzufügen und festlegen, was sie in der Wissenssammlung tun dürfen. Wähle Betrachter, wenn jemand Dokumente nur durchsuchen soll. Wähle Bearbeiter, wenn die Person auch Dokumente hinzufügen, entfernen oder die Wissenssammlung verwalten soll. Du benötigst die Rollenberechtigung Ordner und Wissensdatenbanken mit dem Workspace teilen, um eine Wissenssammlung mit dem gesamten Workspace zu teilen. Besitzer ist die Person, die die Wissenssammlung erstellt hat. Workspace Admins haben vollständige Kontrolle über alle Wissenssammlungen und können den Besitzer ändern.

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Wissenssammlung in einen Ordner umwandeln

Wenn du zunächst eine Wissenssammlung angelegt hast, aber lieber direkt mit den Dateien arbeiten willst, kannst du sie in einen normalen Ordner umwandeln. Dateien und Freigaben werden in den neuen Ordner übernommen, und die ursprüngliche Wissenssammlung wird entfernt. Wandle eine Wissenssammlung um, wenn du:
  • Dateien im Chat öffnen, vergleichen oder bearbeiten möchtest
  • Generierte Dateien am selben Ort speichern möchtest
  • Tabellen, Bilder oder andere Dateitypen hinzufügen möchtest, die Wissenssammlungen nicht akzeptieren
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Wissenssammlung öffnen

Öffne in Dateien die Wissenssammlung, die du umwandeln möchtest. Du benötigst Bearbeiter- oder Besitzerzugriff.
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In Ordner umwandeln auswählen

Öffne das Menü mit weiteren Aktionen und wähle In Ordner umwandeln.
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Umwandlung bestätigen

Prüfe den Bestätigungsdialog und bestätige. Dateien und bestehende Freigaben werden in einen neuen Ordner übernommen, und die Wissenssammlung wird entfernt.
Ordner haben niedrigere Grenzen als Wissenssammlungen: bis zu 100 Dateien und 250 MB insgesamt. Wenn deine Wissenssammlung mehr Dateien enthält, entferne vor dem Umwandeln einige davon.
Wissenssammlungen, die noch über API-Zugriff, Assistenten, Chats oder Automationen verwendet werden, kannst du nicht umwandeln. Entferne diese Verknüpfungen zuerst und versuche es dann erneut.

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Wissenssammlungen, Ordner und Agenten

Mit Wissenssammlungen suchst du gezielt in vielen Dokumenten. Wenn du Dateien direkt bearbeiten möchtest oder einem Agenten dauerhaft Referenzmaterial geben willst, passt manchmal eine andere Option besser.

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Einen Ordner für Dateiarbeit nutzen

Nutze einen Ordner, wenn du Dateien im Chat öffnen, vergleichen, überarbeiten oder generierte Dateien zurückspeichern möchtest. Ordner eignen sich besser für aktive Arbeit mit einer kleineren Dateisammlung. Nutze eine Wissenssammlung, wenn du in einer größeren Sammlung die passende Antwort finden möchtest.

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Eine Wissenssammlung zu einem Agenten hinzufügen

Füge einem Agenten eine Wissenssammlung hinzu, wenn er beim Antworten regelmäßig dasselbe Referenzmaterial durchsuchen soll. Wähle im Agenten-Editor in der Zeile Ordner die Option Ordner hinzufügen und anschließend die Wissenssammlung aus. Nutze den Bereich Wissen für Dateien von deinem Computer, einzelne Dateien aus Integrationen und synchronisierte Ordner aus SharePoint, Google Drive, OneDrive oder Confluence Cloud.

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FAQ

Prüfe, ob du mindestens Zugriff als Betrachter hast. Tippe dann mehr vom Namen der Wissenssammlung, um die Ergebnisse einzugrenzen.
Prüfe, ob deine Dokumente fertig verarbeitet wurden. Formuliere deine Frage dann mit konkreteren Begriffen um und stelle sicher, dass die gesuchte Information in den hochgeladenen Dokumenten enthalten ist.
Wissenssammlungen akzeptieren unterstützte textbasierte Formate wie PDF, DOCX, TXT, Markdown und Präsentationen. Nutze einen Ordner, wenn du mit Tabellen, Bildern, Audiodateien oder generierten Dateien arbeiten möchtest.
Nutze eine Wissenssammlung für Informationen, die du über Chats, Agenten, Workflows oder die API hinweg wiederverwenden möchtest. Sie eignet sich am besten für größere oder langlebige Dokumentsammlungen, in denen Langdock relevante Abschnitte suchen soll, statt jedes Mal alle Dateien vollständig zu senden.
Hochgeladene Inhalte sind nach der Verarbeitung verfügbar. Wenn aktuelle Inhalte fehlen, prüfe zuerst den Verarbeitungsstatus, bevor du davon ausgehst, dass das Modell die Datei ignoriert hat. Nutze für automatisch aktualisierte Inhalte Folder Sync.
Dateien können nicht durchsuchbar sein, wenn das Format nicht unterstützt wird, die Verarbeitung fehlgeschlagen ist, der Inhalt sich nicht zuverlässig extrahieren lässt oder Berechtigungen der Quelle den Zugriff verhindern. Tabellen und tabellarische Daten werden von Wissenssammlungen nicht unterstützt und sollten stattdessen direkt im Chat verwendet werden.