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Die Desktop-App nutzen

Die Desktop-App ist Langdock auf deinem Mac oder Windows-PC. Du bekommst denselben Workspace wie im Browser: Chat, Agenten, Wissen und die übrigen Tools, in einem nativen Fenster im Dock oder in der Taskleiste statt in einem Browser-Tab. Nutze sie, wenn Langdock neben deinen anderen Apps liegen soll, mehrere Langdock-Ansichten gleichzeitig offen bleiben sollen oder du im Browser und auf dem Desktop gleichzeitig angemeldet bleiben willst. Die Desktop-App ersetzt die ältere Langdock App (PWA) aus dem Browser. Wenn du noch die PWA nutzt, wechsle zur Desktop-App.
Du arbeitest im selben Workspace wie im Browser. Fenster, Menüs und einige Funktionen, die mit dem Computer verbunden sind, können sich unterscheiden. Wenn in der Desktop-App etwas fehlt oder anders aussieht, ist das erwartet.

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Installation

Öffne langdock.com. Dort klickst du auf den Button zum Herunterladen für Mac oder Windows. Die Datei landet in deinem Downloads-Ordner.
Du willst Langdock Desktop mit Intune, Configuration Manager (SCCM), Jamf oder einem anderen MDM für deine ganze Organisation verteilen? Schau in den Enterprise-Guide für Langdock Desktop.
1

Öffnen

Öffne Langdock.dmg in deinem Downloads-Ordner.
Heruntergeladene Datei Langdock.dmg mit dem Zeiger auf der Datei
2

Installieren

Ziehe die Langdock-App in deinen Ordner Programme.
Langdock-App-Icon, das in den Ordner Programme gezogen wird
3

Starten

Öffne Langdock über Programme oder Launchpad.
Langdock-Icon im Mac-Dock mit dem Zeiger auf der App

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Auf einem Computer, den deine Organisation verwaltet

Vielleicht hat deine IT Langdock schon für dich installiert. Schau im Ordner Programme oder im Startmenü nach, bevor du die App herunterlädst. Auf einem verwalteten Computer brauchst du für Langdock keine Admin-Rechte:
  • Updates installieren sich im Hintergrund. Ist eines bereit, zeigt Langdock Neu starten zum Aktualisieren.
  • Braucht etwas Admin-Rechte, bittet Langdock dich stattdessen, dich an deine IT zu wenden, zum Beispiel wenn deine Version nicht mehr unterstützt wird oder die Wasserzeichen-Kamera nicht mehr läuft. Schick ihr einen Link zum Enterprise-Guide für Langdock Desktop.

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Anmelden

Beim ersten Start siehst du Willkommen bei Langdock, weil die Desktop-App noch nicht angemeldet ist. Klicke auf Bei Langdock anmelden. Dein Browser öffnet Bei Langdock Desktop anmelden? Fahre nur fort, wenn du gerade Langdock Desktop auf diesem Gerät geöffnet hast.
  • Wenn in diesem Browser schon eine Langdock-Session offen ist, klicke auf Anmelden.
  • Wenn nicht, melde dich zuerst im Browser an und klicke dann auf Anmelden.
Klicke auf Abbrechen, wenn du die Desktop-App auf diesem Gerät gerade nicht geöffnet hast. Nach Anmelden zeigt der Browser Erfolgreich angemeldet. Wechsle zurück zur Desktop-App. Ein Ladebildschirm erscheint, dann öffnet sich Langdock im nativen Fenster.

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Beim Anmelden starten

Nachdem du angemeldet bist, fragt die App auf dem Mac oder Windows-PC, ob sie starten darf, wenn du dich am Computer anmeldest. Darf Langdock beim Anmelden starten? Langdock startet automatisch, wenn du dich an deinem Computer anmeldest, und ist so immer bereit, wenn du es brauchst.
Prompt Darf Langdock beim Anmelden starten? Langdock startet automatisch, wenn du dich an deinem Computer anmeldest, und ist so immer bereit, wenn du es brauchst. Unten stehen Nicht erlauben und Erlauben.
  • Klicke auf Erlauben, damit Langdock beim Anmelden startet. Auf dem Mac können sich die Einstellungen für Anmeldeobjekte öffnen, wenn macOS noch deine Zustimmung braucht.
  • Klicke auf Nicht erlauben, damit Langdock nicht beim Anmelden startet. Die App fragt nicht noch einmal.
Du änderst die Entscheidung später. Öffne in der Desktop-App das Profilmenü und klicke auf Einstellungen. Schalte Darf Langdock beim Anmelden starten? an oder aus. Im Browser siehst du diese Einstellung nicht.