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Mit Langdock Apps baust du interne Tools, indem du sie im Chat beschreibst. Erstelle einen Tracker, ein Planungsboard oder ein Dashboard für dein Team, ohne Code zu schreiben oder Hosting einzurichten.
Die App Customer health mit Kontosummen, Health Scores, Nutzungstrends und Verlängerungsterminen
Apps liegen in deinem Langdock-Workspace neben Chats, Agenten und Workflows. Eine App kann Daten in einer Datenbank speichern und die Integrationen deines Workspace nutzen.
Apps ist derzeit im Early Access und wird schrittweise für weitere Workspaces ausgerollt.

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Warum Apps

Viele Teams steuern ihre Prozesse über Tabellen und E-Mail-Verläufe. Mit Apps bauen die Nutzer, die den Prozess kennen, selbst ein Tool dafür. Mehrere Nutzer arbeiten über eine Oberfläche mit denselben Daten, und wer die App baut, passt sie im Chat an, wenn sich die Anforderungen ändern. Admins legen fest, wer Apps nutzen darf und wer Apps erstellen und teilen kann. In Governance prüfen sie die Apps des Workspace, ihre Integrationen, Freigaben und Nutzung.

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Was du bauen kannst

Zum Beispiel:
  • Eine Onboarding-Checkliste, mit der ein HR-Team die Aufgaben für neue Mitarbeitende verfolgt.
  • Einen Schichtplaner, mit dem ein Operations-Team seine Arbeit organisiert.
  • Eine gemeinsame Ansicht von Dokumenten und Listen, die in SharePoint liegen.
  • Einen Deal-Desk-Rechner, mit dem ein Sales-Team einen Deal kalkuliert und zur Freigabe schickt.
Deal-Desk-Rechner mit Deal-Eingaben, Vertragssummen und einem Freigabeschritt für Finance
Starte mit einer konkreten Aufgabe. Beschreibe, wer die App nutzt, welche Informationen diese Nutzer brauchen und was sie tun können sollen. Welche Integrationen du nutzen kannst, hängt von deinem Workspace und deinen Berechtigungen ab. Jeder Nutzer verwendet seine eigene Verbindung und entscheidet selbst, welche Aktionen die App darüber ausführen darf.

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So funktioniert Apps

1

App im Chat beschreiben

Erkläre die Aufgabe, die Daten und die Bedienelemente, die du brauchst. Siehe App erstellen und bearbeiten.
2

App-Vorschau prüfen

Prüfe Layout und Verhalten der App, bevor andere sie nutzen.
3

Änderungen vornehmen

Bitte im Chat um Änderungen, oder wähle ein Element in der Vorschau aus und kommentiere es.
4

App erstellen

Klicke auf Erstellen, wenn die erste Version fertig ist. Die neue App ist privat und nur für dich als Ersteller sichtbar.
5

App teilen

Teile sie mit einzelnen Nutzern oder Gruppen als Betrachter oder Bearbeiter, oder mit dem ganzen Workspace als Betrachter. Siehe App veröffentlichen und teilen.
Die Vorschau ist die Version, die du beim Bauen prüfst. Erstellen lässt die App privat für dich. Teile sie, wenn andere Nutzer sie öffnen sollen.

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Voraussetzungen für den Zugriff

Drei getrennte Einstellungen legen fest, was du mit Apps tun kannst:
  • Produktzugriff: Dein Admin legt fest, wer Apps nutzen darf. Wenn Apps in deiner Seitenleiste fehlt, bitte deinen Admin um Zugriff.
  • Workspace-Berechtigungen: Deine Workspace-Rolle legt fest, ob du Apps erstellen und teilen kannst.
  • App-Rollen: Jede App hat eigene Freigaben. Besitzer und Bearbeiter können sie ändern. Betrachter können die App nutzen.
Zugriff auf Apps bedeutet nicht, dass du jede App im Workspace öffnen kannst. Du öffnest nur Apps, die mit dir geteilt sind oder die du erstellt hast.

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Pläne und Freigabe-Limits

Dein Workspace-Plan legt fest, wie breit du eine App teilen kannst. Eine Plan-Funktion gibt dir noch keine Berechtigung. Dein Admin muss dir Zugriff auf Apps und die Berechtigungen zum Erstellen oder Teilen geben. Jede App behält außerdem ihre eigenen Freigaben. Preise und Abrechnung findest du auf der Langdock-Preisseite.

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Nächste Schritte

Erste App erstellen

Beschreibe eine App im Chat und prüfe die Vorschau.

Apps finden und nutzen

Öffne Apps, die mit dir geteilt sind.

Apps als Admin aktivieren

Gib Nutzern Zugriff und lege Berechtigungen fest.