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Agenten sind spezialisierte Umgebungen mit eigenen Anweisungen, eigenem Wissen, eigenen Integrationen und eigenem Modell. Skills sind wiederverwendbare Anweisungen, die geladen werden, wenn sie zur Anfrage passen, zum Beispiel für Tonfall oder Ausgabeformat. Du kannst Skills an einen Agenten anhängen und beides kombinieren. Wenn du allgemeine Regeln wie Brand Guidelines in Skills auslagerst, bleiben Agenten auf das fokussiert, was sie besonders macht. Wenn Nutzer einen Agenten nur öffnen, um korrekt formatierten Output zu bekommen, sollte das ein Skill sein. Wenn jemand extra irgendwo hin muss, damit etwas immer funktioniert, gehört es in einen Skill.
Für Regeln, die in normalen Chats überall gelten sollen, etwa CI-Vorgaben für Präsentationen, eignet sich ein Skill. Für einen kompletten Prozess mit eigenem Wissen und eigenen Tools eignet sich ein Agent, gern mit angehängtem Skill. Starte mit einem fokussierten Agenten und den passenden Skills, nicht mit vielen Agenten.
Projektanweisungen gelten nur in Projekt-Chats. Skills gelten in normalen Chats und sind nicht auf ein einzelnes Projekt beschränkt.
Skills sind modellunabhängig.
Im normalen Chat bittest du den integrierten Skill Creator, einen Skill zu erstellen, zum Beispiel aus dem aktuellen Chatverlauf. Alternativ gehst du auf Skills, klickst auf Skill hinzufügen und wählst Mit Chat erstellen, Skill-Anweisungen schreiben oder Skill hochladen. In Agenten- und Projekt-Chats musst du den Skill Creator zuerst anhängen. Dort ist er nicht von allein aktiv.
Lade entweder eine einfache Markdown-Datei oder ein .zip-Skill-Bundle mit unterstützenden Dateien wie Templates, Referenzdokumenten oder Skripten hoch. Du kannst auch einen bestehenden oder importierten Skill öffnen, um unterstützende Dateien hinzuzufügen, hochzuladen, zu bearbeiten, umzubenennen, zu verschieben oder zu löschen. Im Chat kannst du Langdock bitten, Anhänge aus der Unterhaltung in einen Skill zu kopieren, den du erstellt hast. Pro Anfrage werden bis zu 20 Dateien kopiert, und eine Datei mit einem bereits vorhandenen Pfad wird ersetzt. Das ZIP-Limit beträgt 25 MB und das unkomprimierte Limit 20 MB. Skripte sind nur Referenzmaterial und werden nicht automatisch ausgeführt. Nicht erlaubte Dateitypen werden übersprungen.
In einem ZIP-Archiv muss die Hauptdatei mit Anweisungen und Metadaten SKILL.md heißen. Für den Upload einer einzelnen Datei kannst du einen beliebigen .md-Dateinamen verwenden. In der Skill-Detailansicht kannst du außerdem weitere Markdown-Dateien mit anderen Namen erstellen und verwalten.
Ja, wenn sie im SKILL.md‑Format oder als .zip‑Bundle vorliegen.
Erstelle einen Skill pro Kunde oder einen einzigen Skill, der Regeln enthält, um je nach Kunde das passende Set an Guidelines auszuwählen.
Im normalen Chat wählt die KI aktive Skills anhand ihrer Beschreibung. Du musst den Skill im Prompt nicht nennen. Eine präzise Beschreibung entscheidet, ob der Skill zur Anfrage passt. Über das @-Menü kannst du einen Skill trotzdem gezielt auswählen.
Nein. Das Triggering ist semantisch und wird hauptsächlich durch die Skill-Beschreibung gesteuert, nicht durch Keyword-Matching oder den Namen. Namen helfen nur Menschen bei der Organisation.
Skills, die in normalen Chats aktiv sind, werden dort automatisch angewendet. Du kannst einzelne Skills für eine Session über die Skills-Anzeige deaktivieren und Skills auf Agenten oder Projekte beschränken, indem du sie dort anhängst.
Skills, die in normalen Chats aktiv sind, gelten nicht automatisch in Projekt-Chats oder Agenten-Chats. Deshalb ist es wichtig, sie dort explizit hinzuzufügen.
Ja. Öffne den Agenten, suche unter Anweisungen nach der Zeile Skills und klicke auf Skill hinzufügen. Der Skill gilt für Personen, die Zugriff darauf haben. Sie müssen ihn nicht selbst installieren. Teile den Skill mit diesen Personen, einer Gruppe oder dem Workspace. Ohne diesen Zugriff greift der angehängte Skill nicht.
Individuelle Anweisungen gelten nicht in Agenten-Chats. In diesen Chats liefern die Agenten-Anweisungen und angehängte Skills die Anweisungen.
Admins können in den Rolleneinstellungen festlegen, welche Rollen Skills erstellen und teilen dürfen. Workspace‑weite Skills können nur Admins veröffentlichen oder für alle erzwingen. Bei einzelnen Skills können sowohl der Skill‑Owner als auch alle User mit Editor-Zugriff den Skill mit anderen Usern und Gruppen teilen. Workspace-Admins können in Teilen einen Skill zusätzlich mit einem Workspace-API-Key teilen.
Öffne den Skill und klicke auf Teilen. Du kannst ihn mit Personen, Gruppen oder dem Workspace teilen, damit andere ihn finden und installieren. Teilen aktiviert den Skill nicht. Admins können zusätzlich Für alle Mitglieder anwenden setzen, dann ist der Skill in normalen Chats für alle verbindlich aktiv.
Ja. Maximal 30 aktive Skills pro Nutzer; Admins können zusätzlich bis zu 8 Workspace‑Skills für alle erzwingen. Zu viele aktive Skills können zu falscher Skill-Auswahl oder unvorhersehbarem Verhalten führen. Das Limit verhindert das.
System‑Skills können nicht deaktiviert werden.
Ja. Ein Agent bleibt privat, bis du ihn teilst. Über Teilen gibst du Personen, Gruppen oder dem Workspace Zugriff.
Nein. Standardmäßig nutzt jede Person ihr eigenes verbundenes Konto, zum Beispiel die eigene Outlook-Inbox. Wenn du den Agenten teilst, teilst du nicht dein Login. Am Agenten legst du fest, welche Aktionen aktiv sind und welche eine Bestätigung brauchen, im Rahmen der Freigaben durch die Admins. Du kannst auch eine vorausgewählte Verbindung festlegen, dann nutzen alle dasselbe Konto für diese Aktion.
Ereignisbasierte Trigger, etwa eine neue E-Mail, gibt es nur in Workflows. Ein Agent startet durch einen Prompt oder zu einem geplanten Zeitpunkt, wenn du eine geplante Aufgabe anlegst.
Formuliere die Anweisungen klar, konkret und widerspruchsfrei, am besten mit einem Beispiel. Halte das Wissen fokussiert und teste den Agenten mit echten Fällen. Modelle arbeiten probabilistisch, deshalb sind die Ergebnisse nicht jedes Mal identisch.
Über die Agents API liest du die Konfiguration eines Agenten und erstellst eine Kopie, auch in einem anderen Workspace. Siehe den Agent-Migrations-Guide.