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Voraussetzungen

Diese Anleitung richtet sich an Langdock Administratoren. Wenn du ein Nutzer bist und den Teams Bot einrichten möchtest, teile diese Seite mit deinem Workspace-Admin. Zusätzlich zu Langdock Admin-Rechten benötigst du:
  1. Admin-Zugang zum Teams Admin Center
  2. Azure Admin-Rechte
Nur Mitglieder eines Langdock Workspace können mit dem Teams Bot chatten. Stelle sicher, dass alle vorgesehenen Nutzer zu deinem Langdock Workspace hinzugefügt wurden, bevor sie den Bot in Teams verwenden.

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Schritt 1: Langdock App finden

Im Teams Admin Center navigiere zu Teams apps > Manage apps und suche nach “Langdock”.

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Schritt 2: App-Verfügbarkeit konfigurieren

  1. Klicke auf die Langdock App, um ihre Einstellungen zu öffnen
  2. Im Tab Users and groups klicke auf Edit availability, um zu konfigurieren, wer auf die App zugreifen kann (organisationsweit, bestimmte Gruppen oder blockiert)

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Schritt 3: App-Berechtigungen prüfen

  1. Navigiere zum Tab Permissions
  2. Lass deinen Azure Admin den erforderlichen Berechtigungen zustimmen
Teams Admins sind nicht unbedingt Azure Admins. Stelle sicher, dass die Person mit Azure Admin-Rechten diesen Schritt durchführt.

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Schritt 4: App-Setup-Richtlinien konfigurieren

  1. Navigiere zu Teams apps > Setup policies
  2. Wähle Global (Org-wide default) (oder deine bevorzugte Richtlinie)
  3. Im Bereich Installed apps klicke auf Add apps
Pro-Tipp: Aktiviere User pinning, damit Nutzer die Langdock App an ihre Teams-Seitenleiste anheften können.

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Schritt 5: App zur Setup-Richtlinie hinzufügen

  1. Suche nach “Langdock” und wähle die App aus
  2. Klicke auf Add
  3. (Optional) Füge Langdock zu Pinned apps hinzu für einfachen Zugriff
  4. Klicke auf Save

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Schritt 6: Langdock Workspace verbinden

  1. Gehe zu Add-ins in deinen Langdock Workspace-Einstellungen
  2. Klicke bei Microsoft Teams Bot auf Verbinden
  3. Wiederhole diesen Schritt für alle weiteren Langdock Workspaces, die du in Teams verfügbar machen möchtest
  4. Wenn die Karte Microsoft Teams Bot unter Add-ins den Hinweis Verbindung abgelaufen, bitte neu verbinden zeigt, klicke auf Neu verbinden, um die Verbindung erneut herzustellen
Karte Microsoft Teams Bot unter Add-ins mit dem Hinweis Verbindung abgelaufen und dem Button Neu verbinden
Du benötigst Admin-Zugang zu deinem Langdock Workspace, um diesen Schritt abzuschließen. Jeder Workspace, der im Teams Bot verfügbar sein soll, muss separat verbunden werden. Die Warnung erscheint, nachdem jemand dem Bot geschrieben hat.
Fertig! Jetzt können alle Nutzer in deinem Workspace die Langdock App im privaten Chat oder in Teams Channel nutzen, indem sie @Langdock markieren. Eine detaillierte Anleitung zur Verwendung der Langdock App in Teams findest du im Langdock Teams Bot Nutzerhandbuch.
Bei weiteren Fragen zur Teams Bot-Einrichtung wende dich bitte an deinen Langdock Administrator oder an support@langdock.com.