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Verwalte dein Abonnement in den Workspace-Einstellungen → Abrechnung.

Preisdetails

Sieh dir unsere Preisstruktur für Chat & Agents, Workflows und API an.

Langdock abonnieren

Nach Ablauf deiner Testphase abonniere, um Langdock weiter zu nutzen.
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Zu Abrechnungseinstellungen gehen

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Abrechnungszyklus wählen

Nutze den Monatlich / Jährlich Schalter, um deinen Abrechnungszeitraum zu wählen. Die jährliche Abrechnung bietet 20% Rabatt auf Chat & Agents Lizenzen. Für Workflows gelten separate Jahrespreise.
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KI-Modell-Preisgestaltung wählen

Klicke unter den Plan-Karten auf BYOK-Preise ansehen. Die Preise bleiben Pro Nutzer / Monat, KI-Modelle inklusive, bis du auf Bring your own keys auswählen klickst.
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Abonnieren

Klicke auf Upgrade auf der Business-Plan-Karte. Du wirst zu Stripe weitergeleitet, um die Zahlung abzuschließen.
Steht auf der Plan-Karte ein geplanter Wechsel zu Business oder Enterprise, stellt Langdock den Plan für dich um. Upgrade auf der Business-Karte bleibt nicht verfügbar, bis der Workspace die Testphase verlässt. Der Wechsel kann nach dem Datum auf der Karte noch ausstehen.
Abrechnungsseite einer Testphase mit geplantem Wechsel zu Business. Upgrade auf Business und unter Workflows ist nicht verfügbar.
Für Enterprise-Pläne (1.000+ Nutzer) kontaktiere support@langdock.com für ein individuelles Angebot.

Promotion-Code einlösen

Wenn du einen Promotion-Code hast, kannst du ihn beim Checkout eingeben:
  1. Folge den Abonnement-Schritten oben, bis du zur Stripe-Checkout-Seite gelangst
  2. Klicke auf Add promotion code unter der Bestellübersicht
  3. Gib deinen Code ein und klicke auf Apply
Der Rabatt wird in deiner Gesamtsumme angezeigt, bevor du die Zahlung abschließt.

Was in deinem Abonnement enthalten ist

Dein Langdock-Abonnement kann mehrere Komponenten enthalten:
Workflows KI-Nutzung: Wenn Workflows KI-Modelle verwenden (z.B. Agent-Nodes), sind die Token-Kosten nutzungsbasiert. Sie sind nicht im Sitzpreis enthalten, auch wenn du “AI Models included” für Chat & Agents hast.

Dein Abonnement verwalten

Deinen Plan kündigst oder reaktivierst du auf der Abrechnungsseite. Im Stripe-Portal verwaltest du Rechnungen, deine Zahlungsmethode und deine Rechnungsdaten.
  1. Gehe zu Workspace-Einstellungen → Abrechnung
  2. Klicke auf Plan kündigen, um das Ende deines Plans festzulegen, oder auf Reaktivieren, wenn der Plan zur Kündigung vorgemerkt ist
  3. Klicke auf Rechnungen verwalten, um das Stripe-Portal zu öffnen. Bei einer Testversion oder einem Plan mit dem Hinweis Storniert klicke auf Zahlung & Rechnungen. Siehst du auf der Plan-Karte einen geplanten Wechsel zu Business oder Enterprise, ist Zahlung & Rechnungen nicht da
Plan-Karte mit Rechnungen verwalten und Plan kündigen

Wechsel zur jährlichen Abrechnung

Die jährliche Abrechnung bietet 20% Rabatt auf Chat & Agents Lizenzen. Um einen aktiven Plan von monatlicher auf jährliche Abrechnung umzustellen, kontaktiere support@langdock.com. Im Stripe-Portal kannst du den Abrechnungszyklus nicht ändern.

Workflows upgraden

Die Starter-Workflows-Stufe ist bei Chat & Agents enthalten. Zeigt die Plan-Karte einen geplanten Wechsel zu Business oder Enterprise, bleiben Upgrade und Kontaktiere uns auf der Business-Karte unter Workflows nicht verfügbar, bis der Workspace die Testphase verlässt. Die beiden Aktionen können nach dem Datum auf der Karte noch nicht verfügbar sein. Für mehr Workflow-Ausführungen upgraden:
  1. Gehe zu Workspace-Einstellungen → Abrechnung
  2. Scrolle zum Abschnitt Workflows
  3. Wähle in der Business-Karte 40k Workflow-Runs / Monat oder 100k Workflow-Runs / Monat
  4. Klicke auf Upgrade, um das Workflows-Paket zu deinem Abonnement hinzuzufügen
Für eine individuelle Anzahl an Workflow-Ausführungen wähle in der Business-Karte Mehr benötigt? Kontaktiere uns.

Zahlungsmethode aktualisieren

  1. Gehe zu Workspace-Einstellungen → Abrechnung
  2. Klicke auf Rechnungen verwalten
  3. Klicke im Stripe-Portal auf das Stift-Symbol neben deiner Zahlungsmethode
  4. Füge eine neue Karte hinzu oder aktualisiere bestehende Details

Rechnungsinformationen aktualisieren

Um deine Rechnungs-E-Mail, Firmenname, Adresse oder USt-IdNr. zu ändern:
  1. Gehe zu Workspace-Einstellungen → Abrechnung
  2. Klicke auf Rechnungen verwalten
  3. Klicke im Stripe-Portal auf Update information im Bereich Billing Information
  4. Aktualisiere deine Daten und speichere

Abonnement kündigen

  1. Gehe zu Workspace-Einstellungen → Abrechnung
  2. Klicke auf Plan kündigen
  3. Prüfe unter Willst du wirklich kündigen? das Enddatum und wer den Zugriff verliert, und klicke dann auf Weiter zur Kündigung
  4. Wähle unter Warum möchtest du kündigen? einen Grund, schreib optional einen Kommentar und klicke auf Plan kündigen
Bestätigung mit Willst du wirklich kündigen, Enddatum und Plan behalten
Grund der Kündigung mit Warum möchtest du kündigen und optionalem Kommentar
Nach der Kündigung bleibt dein Abonnement bis zum Ende deines aktuellen Abrechnungszeitraums aktiv. Deine Daten bleiben erhalten und du kannst jederzeit erneut abonnieren.

Gekündigtes Abonnement reaktivieren

Wenn du gekündigt hast, aber fortfahren möchtest:
  1. Gehe zu Workspace-Einstellungen → Abrechnung
  2. Klicke auf Reaktivieren auf deiner Plan-Karte
  3. Dein Plan läuft weiter und verlängert sich am Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums
Plan-Karte mit dem Hinweis Storniert, Reaktivieren und Zahlung & Rechnungen

Hilfe benötigt?

Bei Fragen zur Abrechnung, individueller Rechnungsstellung oder Enterprise-Plänen kontaktiere support@langdock.com.