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Überblick

Human in the Loop (HITL) ermöglicht es dir, die Workflow-Ausführung zu pausieren und eine manuelle Genehmigung zu verlangen, bevor fortgefahren wird. Wenn ein Workflow einen Genehmigungs-Schritt erreicht, stoppt er und wartet darauf, dass jemand mit Editor-Zugriff prüft und genehmigt, bevor es weitergeht.

Wie es funktioniert

Wenn ein Workflow einen Genehmigungs-Schritt erreicht:
  1. Workflow pausiert die Ausführung
  2. Editoren erhalten eine Benachrichtigung
  3. Ein Editor prüft die Details und genehmigt zum Fortfahren
  4. Workflow fährt fort und führt die nächsten Schritte aus
Human in the Loop
Jeder mit Editor-Zugriff auf den Workflow kann pausierte Ausführungen genehmigen. Teile Editor-Zugriff mit Teammitgliedern, die Genehmigungsrechte benötigen.

Beispiel-Anwendungsfälle

Finanztransaktionen

Trigger: Rechnung empfangen
→ Agent: Rechnungsdetails extrahieren
→ Genehmigung: Zahlung prüfen
  └─ Zeigt: Zahlungsbetrag und Lieferant
→ Action: Zahlung erstellen
→ Benachrichtigung: Bestätige Zahlung verarbeitet
Warum Genehmigung nötig: Finanztransaktionen sollten Aufsicht haben, besonders für Beträge über einem bestimmten Schwellenwert.

Datenlöschung

Trigger: Aufräumanfrage
→ HTTP Request: Alte Datensätze abrufen
→ Code: Datensätze älter als 90 Tage filtern
→ Genehmigung: Löschung prüfen
  └─ Zeigt: Datensatzanzahl und Vorschau
→ Action: Datensätze löschen
→ Benachrichtigung: Bestätige Löschung abgeschlossen
Warum Genehmigung nötig: Datenlöschung ist irreversibel und erfordert Überprüfung.

Kundenkommunikation

Trigger: Formularübermittlung
→ Agent: Antwort generieren
→ Genehmigung: Nachricht prüfen
  └─ Zeigt: E-Mail-Entwurf vom Agent generiert
→ Action: E-Mail an Kunden senden
→ Benachrichtigung: E-Mail gesendet Bestätigung
Warum Genehmigung nötig: Kundenbezogene Kommunikation repräsentiert deine Marke und könnte Qualitätsprüfung benötigen.

Produktionsänderungen

Trigger: Manuell oder geplant
→ Agent: Konfigurationsänderungen prüfen
→ Genehmigung: Deployment prüfen
  └─ Zeigt: Änderungszusammenfassung
→ Action: Produktionssystem aktualisieren
→ Benachrichtigung: Deployment abgeschlossen
Warum Genehmigung nötig: Produktionsänderungen bergen Risiken und profitieren von Überprüfung.

Wann Human in the Loop verwenden

✅ Gute Anwendungsfälle:
  • Finanztransaktionen über einem Schwellenwert
  • Datenlöschungen oder irreversible Operationen
  • Kundenkommunikation, die Überprüfung erfordert
  • Produktionssystem-Änderungen
  • Compliance-sensible Aktionen
  • Hochwertige Entscheidungen
❌ Vermeiden für:
  • Routinemäßige, risikoarme Aktionen
  • Schritte, die sofort ausgeführt werden müssen
  • Aktionen, die häufig über den Tag passieren
  • Workflows, wo manuelle Genehmigung zum Flaschenhals wird

Kombination mit Bedingungen

Intelligente Genehmigungs-Workflows verwenden Bedingungen, um Genehmigung nur bei Bedarf zu verlangen:
Agent: Rechnungsbetrag berechnen

Condition: Betrag > 5000€?
├─ Ja → Genehmigung: Hochwertige Zahlung prüfen
│        → Action: Zahlung erstellen
└─ Nein → Action: Zahlung erstellen (auto-genehmigt)
Dieses Muster gibt dir:
  • Automatisierung für Routinefälle
  • Aufsicht für Ausnahmefälle
  • Effiziente Nutzung deiner Zeit

Best Practices

Verlange nicht für jeden Schritt Genehmigung - fokussiere dich auf Aktionen mit echtem Risiko oder signifikanter Auswirkung. Zu viele Genehmigungen verlangsamen die Automatisierungsvorteile.
Stelle sicher, dass der Workflow genug Informationen beim Genehmigungs-Schritt bereitstellt. Inkludiere relevante Details wie Beträge, Empfänger oder Datenvorschauen, damit du fundierte Entscheidungen treffen kannst.
Berücksichtige, wer Editor-Zugriff hat und genehmigen kann. Für zeitkritische Workflows stelle sicher, dass jemand aus dem Team zeitnah reagieren kann.
Führe Test-Workflows aus, um sicherzustellen, dass Genehmigungsbenachrichtigungen korrekt ankommen und du die Informationen hast, die du für eine sichere Genehmigung benötigst.

Nächste Schritte