Überblick
Langdock-Integrationen verbinden deinen Workspace mit externen Tools und Diensten, sodass du Daten direkt aus deinen Gesprächen heraus abrufen und verwalten kannst. Dieser Leitfaden behandelt häufige Muster, Best Practices und Tipps zur Fehlerbehebung, die für alle Integrationen gelten.Suchst du eine bestimmte Integration? Stöbere in unserem Integrationskatalog, um Einrichtungsanleitungen und verfügbare Aktionen für jeden Dienst zu finden.
Häufige Anwendungsfälle
Datenverwaltung
Greife auf Daten in verbundenen Diensten zu, organisiere und aktualisiere sie, ohne dein Gespräch zu verlassen
Automatisierung
Löse Workflows aus und automatisiere wiederkehrende Aufgaben über deine verbundenen Tools hinweg
Berichte
Generiere Einblicke, indem du Daten aus mehreren Quellen in einer einzigen Ansicht zusammenführst
Integration
Verbinde Dienste miteinander, um nahtlose Workflows in deinem Tech-Stack zu erstellen
Erste Schritte
Integration finden
Gehe zu Einstellungen → Integrationen in deinem Langdock-Workspace. Durchsuche oder suche nach dem Dienst, den du verbinden möchtest.
Konto verbinden
Klicke auf Verbinden und folge dem Authentifizierungsablauf. Die meisten Integrationen nutzen OAuth—du wirst weitergeleitet, um dich mit deinem Konto anzumelden und Langdock Zugriff zu gewähren.
Verbindung testen
Tippe in einem neuen Chat
@ gefolgt vom Integrationsnamen (z.B. @Slack) und probiere eine einfache Aktion wie das Auflisten von Kanälen oder das Lesen aktueller Daten.Verfügbare Aktionen erkunden
Schau dir den Integrationskatalog an, um alle Aktionen und Trigger für deinen verbundenen Dienst zu sehen.
Best Practices
Integrationen verwenden
Im Chat
Tagge eine Integration mit@ in jedem Gespräch, um ihre Aktionen zu nutzen. Zum Beispiel:
@Slack sende eine Nachricht an #general mit "Meeting in 5 Minuten"@HubSpot finde Kontakte bei Acme Corp@Google Calendar erstelle ein Meeting morgen um 14 Uhr
In Agenten
Füge Integrationsaktionen hinzu, um deinen Agenten Zugriff auf externe Tools zu geben:- Öffne deinen Agenten und gehe zum Abschnitt Aktionen
- Klicke auf Aktion hinzufügen und suche nach der Integration (z.B. “Slack”, “HubSpot”)
- Wähle die spezifischen Aktionen aus, die der Agent verwenden soll (z.B. “Nachricht senden”, “Kontakt erstellen”)
In Workflows
Integrationen können sowohl Workflows auslösen als auch als Workflow-Schritte verwendet werden:- Trigger: Starte einen Workflow, wenn etwas in einem externen Tool passiert (z.B. neue Slack-Nachricht, neuer HubSpot-Deal)
- Aktionen: Füge einen Aktions-Node zu deinem Workflow hinzu und wähle eine Integrationsaktion aus (z.B. E-Mail senden, Datensatz aktualisieren)
Fehlerbehebung
| Problem | Mögliche Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Authentifizierung fehlgeschlagen | Abgelaufene oder ungültige Anmeldedaten | Verbinde die Integration über die Workspace-Einstellungen neu |
| Rate Limit überschritten | Zu viele Anfragen in kurzer Zeit | Reduziere die Anfragehäufigkeit oder füge Verzögerungen zwischen Operationen hinzu |
| Daten nicht gefunden | Unzureichende Berechtigungen oder falsche ID | Überprüfe Berechtigungen und stelle sicher, dass die Ressourcen-ID korrekt ist |
| Verbindungs-Timeout | Netzwerkprobleme oder Dienst nicht verfügbar | Überprüfe die Netzwerkverbindung und die Statusseite des Dienstes |
| Aktion nicht verfügbar | Integration nicht vollständig aktiviert | Stelle sicher, dass die Integration verbunden ist und alle erforderlichen Berechtigungen erteilt wurden |
Integrationsberechtigungen
Integrationen fordern nur die Berechtigungen an, die sie zum Funktionieren benötigen. Du kannst Integrationsberechtigungen in deinen Workspace-Einstellungen überprüfen und verwalten.Workspace-Admins: Du kannst kontrollieren, welche Integrationen in deinem Workspace verfügbar sind und gemeinsame Verbindungen für dein Team einrichten. Siehe Integrationsberechtigungen für Details.
Support
Für zusätzliche Hilfe mit Integrationen:- Schau dir die spezifische Dokumentationsseite der Integration für detaillierte Aktionsreferenzen an
- Kontaktiere support@langdock.com für technische Unterstützung
- Besuche unser Help Center für Tutorials und Anleitungen