Integrationen verwenden entweder API-Schlüssel oder OAuth 2.0, um auf externe Tools zuzugreifen. Wenn du zur Anmeldung eines anderen Tools weitergeleitet wirst, verwendest du die OAuth-Authentifizierung.Alle OAuth-Integrationen erben die Berechtigungen des entsprechenden Tools. Das bedeutet, dass ein du nur die Dateien finden kannst, auf die du Zugriff hast im entsprechenden Tool.Beispiel: Nutzer A speichert ein Dokument in SharePoint, ohne es freizugeben. Nutzer B authentifiziert sich über Langdock und sucht nach dieser Datei, kann sie jedoch nicht finden, da Nutzer A keinen Zugriff gewährt hat. Sobald Nutzer A die Datei freigibt, kann Nutzer B sie über Langdock finden.
Kann ich OneDrive, SharePoint, Confluence und Google Drive benutzten, um Informationen zu finden?
Derzeit musst du einzelne Dateien zum Chat oder zum Assistenten-Wissen hinzufügen, um mit deinen Integrationen zu arbeiten. Dies hilft bei dem Anwendungsfall, bei dem du mit bestimmten Dateien arbeiten möchtest.Wir verstehen den Anwendungsfall, bei dem du alle Tools gleichzeitig durchsuchen möchtest, ohne eine bestimmte Datei auszuwählen, und eine Antwort darauf erhalten möchtest (ähnlich der Websuche im Chat). Es ist technisch komplexer, weshalb es noch nicht live ist, aber wir haben es auf unserer Roadmap und werden es zum Produkt hinzufügen!
Werden alle Inhalte der Integration in Langdock importiert?
Nein, Langdock verwendet die entsprechende Such-API, um Dateien basierend auf einem Schlüsselwort oder Namen zu suchen. Du musst eine Datei auswählen und erst dann wird eine Datei (und nur die ausgewählte Datei) in Langdock importiert.
Wie oft werden meine Inhalte bei der Nutzung aktualisiert?
Bei der Suche nach Dateien fragen wir das externe Tool in Echtzeit ab, sodass du neue Dateien sofort sehen kannst.Bereits importierte Dateien werden einmal täglich mit dem Assistant Wissen synchronisiert. Du kannst auch jederzeit eine manuelle Synchronisierung starten.
Ich erhalte einen Fehler bei der Verwendung meiner Integration
Wenn eine Aktion fehlschlägt, überprüfe diese üblichen Lösungen:EingabeparameterEinige Anfragen erfordern spezifische IDs oder formatierte Abfragen. Wenn die Parameterbeschreibung nicht detailliert genug ist, sollte diese Information in die Anweisungen für den Assistenten aufgenommen oder im Prompt angegeben werden.OAuth-VerbindungFür Aktionen ist eine gültige OAuth-Verbindung erforderlich. Füge eine hinzu, indem du im Chat eine bestimmte Aktion für diese Integration anforderst, oder verbinde dich direkt über das Integrationsmenü.
