Das “Erste Schritte”-Panel ist eine geführte Onboarding-Erfahrung, die automatisch für User in der Seitenleiste erscheint. Es führt sie mit Aufgaben, die nach Produktbereichen gruppiert sind, einem Fortschrittsbalken und einer Bestenliste zur Förderung der frühen Nutzung durch Langdock. Von deiner Seite ist keine Aktion erforderlich, es sei denn, du möchtest es anpassen.
Funktionsweise
User sehen einen Erste Schritte-Button am unteren Ende der linken Seitenleiste. Ein Klick darauf öffnet den vollständigen Guide, bei dem Aufgaben nach Produktbereich gruppiert sind.
Jede Aufgabe kann einen geführten Spotlight haben, der dem User genau zeigt, wo er klicken soll. Spotlights werden nur ausgelöst, wenn ein User explizit den Start-Button der Aufgabe anklickt. Es poppt nichts automatisch auf.
Das Abschließen einer Aufgabe bringt Punkte und löst eine Erfolgsbenachrichtigung aus. Aufgaben erscheinen nur, wenn das entsprechende Produkt für den Workspace aktiviert ist.
Anzeige: Der Guide erscheint für jeden User in einem Workspace, in dem er aktiviert ist.
Automatisches Ausblenden: Der Guide wird automatisch 60 Tage nach der ersten Nachricht eines Users ausgeblendet. Der Timer wird zurückgesetzt, wenn ein User den Guide nach dem Ausblenden wieder aktiviert.
Bestehende User: User, die noch keine erste Nachricht gesendet haben, sehen kein Ablaufdatum, bis sie es tun. User, die bereits mehr als 60 Tage aktiv waren, sehen den Guide nicht, es sei denn, sie aktivieren ihn über den Guide selbst erneut.
Aufgaben und Punkte
Aufgaben sind in Bereiche nach Produktbereich gruppiert:
| Bereich | Was abgedeckt wird |
|---|
| Chat | Kern-Chat-Funktionen einschließlich Websuche, Datenanalyse, Bildgenerierung und Canvas |
| Prompt Library | Prompts speichern und verwenden |
| Agents | Agents erstellen, konfigurieren und verwenden |
| Projects | Projects erstellen und teilen |
| Knowledge | Wissensordner und Teilen |
| Integrations | Integrations verbinden und taggen |
| Skills | Skills erstellen und verwenden |
| Workflows | Workflows erstellen, ausführen und veröffentlichen |
| Admin | Workspace-Einrichtungsaufgaben (nur für Admins sichtbar) |
| Benutzerdefiniert | Von Admins erstellte Aufgaben mit Links zu internen Ressourcen |
Bestenliste
Die Bestenliste ordnet alle Workspace-Mitglieder nach Gesamtpunkten. Bei Gleichstand wird nach dem Datum der Kontoerstellung entschieden. Sie erscheint innerhalb des Erste-Schritte-Guides.
Wenn die Anonymisierung aktiviert ist, werden die Namen und Profilbilder anderer User durch “Member” ersetzt. Dein eigener Name und dein Bild bleiben für dich immer sichtbar.
Wenn dein Workspace Bestenlisten auf Workspace-Ebene deaktiviert hat, wird die Bestenliste automatisch anonymisiert.
Einzelne User können sich nicht aus der Bestenliste verstecken. Nur die Anonymisierung auf Workspace-Ebene ist verfügbar.
Admin-Aufgabenbereich
Der Admin-Bereich enthält Aufgaben zur Workspace-Einrichtung, wie das Hinzufügen eines Workspace-Logos, das Einladen von Kolleginnen und Kollegen und das Konfigurieren von Modellen. Dieser Bereich ist nur für User mit der Admin-Rolle sichtbar. Punkte aus dem Admin-Bereich werden nicht in die Bestenlisten-Wertung einbezogen.
Was Admins konfigurieren können
Guide aktivieren oder deaktivieren
Admins können den Erste-Schritte-Guide für den gesamten Workspace ein- oder ausschalten.
Einstellungspfad: Einstellungen, dann Workspace, dann Onboarding.
Wenn deaktiviert, wird das Erste-Schritte-Panel für alle User im Workspace ausgeblendet.
Bestenliste anonymisieren
Admins können die Bestenliste anonymisieren, sodass die Namen und Profilbilder anderer User ausgeblendet werden. Jeder User sieht weiterhin seinen eigenen Namen und Rang.
Einstellungspfad: Einstellungen, dann Workspace, dann Onboarding.
Diese Option ist nur sichtbar, wenn Bestenlisten für den Workspace aktiviert sind.
Workspaces, bei denen Bestenlisten auf Workspace-Ebene deaktiviert sind, haben die Bestenliste automatisch anonymisiert.
Benutzerdefinierte Aufgaben
Admins können zusätzlich zu den integrierten Aufgaben eigene Onboarding-Aufgaben erstellen. Benutzerdefinierte Aufgaben sind Links. User erhalten Punkte für das Abschließen, indem sie den Link anklicken.
Benutzerdefinierte Aufgaben unterstützen keine Spotlights. Sie sind reine Links.
Maximum: 10 Benutzerdefinierte Aufgaben pro Workspace.
Einstellungspfad: Einstellungen, dann Workspace, dann Onboarding, dann der Bereich “Benutzerdefinierte Aufgaben”.
Felder für Benutzerdefinierte Aufgaben
| Feld | Erforderlich | Limit | Beschreibung |
|---|
| Title | Ja | 200 Zeichen | Der Aufgabenname, der den Usern angezeigt wird. |
| Link URL | Ja | | Eine gültige HTTP- oder HTTPS-URL. |
| Points | Ja | 0 bis 100 | Punkte, die beim Abschließen der Aufgabe vergeben werden. Standard: 10. |
| Description | Nein | 500 Zeichen | Optionaler Kontext, der unterhalb des Aufgabentitels angezeigt wird. |
| Section | Nein | | Wo die Aufgabe erscheint. Optionen: Chat, Agents, Admin oder Custom. Standard: Custom. |
Beispiele für nützliche Benutzerdefinierte Aufgaben
- Ein Link zu deiner internen KI-Nutzungsrichtlinie
- Ein Link zu einer Liste genehmigter Anwendungsfälle
- Ein Link zu einem teamspezifischen Erste-Schritte-Guide
- Ein Link zu internen Prompt-Templates oder -Beispielen
Was User konfigurieren können
Jeder User kann den Erste-Schritte-Guide ausblenden, indem er auf das Drei-Punkte-Menü neben dem Erste-Schritte-Panel klickt und die Option zum Ausblenden wählt. Der Guide verschwindet dann aus der Seitenleiste.
Um ihn wieder zu aktivieren, klicke auf die Wiederherstellungsoption, die im Guide erscheint, wenn er ausgeblendet ist. Damit wird der 60-Tage-Timer ab dem Zeitpunkt der Reaktivierung zurückgesetzt.
Los geht’s
Erstelle ein oder zwei Benutzerdefinierte Aufgaben, die auf deine wichtigsten internen Ressourcen verweisen: eine KI-Nutzungsrichtlinie, eine Liste genehmigter Anwendungsfälle oder einen teamspezifischen Erste-Schritte-Guide. Das dauert nur wenige Minuten und stellt sicher, dass jeder neue User vom ersten Tag an die richtigen Informationen sieht. 
