> ## Documentation Index
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# Einführung in Agenten

> Agenten sind Chatbots, die du für eine bestimmte Situation einrichten oder mit denen du mit einem bestimmten Dokument arbeiten kannst. Sie funktionieren ähnlich wie der Chat, mit dem Unterschied, dass du Dokumente und Anweisungen speichern kannst, um auf den Agenten zu verweisen, ohne den Chat erneut einrichten zu müssen.

## Zweck von Agenten

Chat eignet sich besonders gut für einmalige oder schnelle Anfragen. Agenten sind die bessere Wahl, wenn du dein Setup mit anderen teilen oder wiederkehrende Aufgaben effizient erledigen möchtest.

<Info>
  Wir haben eine ganze Bibliothek von Agenten erstellt, die unsere Kunden einrichten und täglich nutzen. Du findest sie [hier im Ressourcenbereich](/de/using-langdock/agents/agent-templates).
</Info>

## Interne Agenten

Die meisten Agenten sind auf die interne Nutzung zur Verbesserung interner Prozesse ausgerichtet. Dein Team kann Agenten auf drei Arten nutzen:

* **Über die Plattform:** Du kannst Agenten nutzen/teilen und in der Plattformoberfläche mit ihnen chatten.
* **Über Slack:** Du kannst die Slack-App zu deinem Slack-Konto hinzufügen und den Agenten von Slack aus nutzen. Unser [Guide für die Slack-Integration](/de/using-langdock/guides/chatbots/slack) beschreibt diese Integration im Detail.
* **Über Teams:** Du kannst die Teams-App zu deinem Microsoft Teams-Konto hinzufügen und direkt in Teams mit Agenten chatten. Unser [Guide für die Teams-Integration](/de/using-langdock/guides/chatbots/teams-bot) beschreibt diese Integration im Detail.

## Externe Agenten

Externe Agenten können über die API außerhalb von Langdock geteilt werden. Für die Nutzung wird keine Langdock-Lizenz benötigt. Diese Funktion wird nutzungsbasiert abgerechnet, ähnlich wie bei Modellanbietern wie OpenAI oder Anthropic.

* **Über API:** Für Entwickler und ähnliche Anwendungsfälle, bei denen du mit angehängten Dokumenten arbeiten und Nachrichten an einen Agenten außerhalb der Oberfläche senden möchtest. So kannst du eigene Chatbots für die interne und externe Kommunikation mit einer eigenen Nutzeroberfläche erstellen. Siehe den [Agent API Guide](/de/developer/agents-api/agent-api-guide) für Details.

## FAQ

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Wann sollte ich einen Agenten statt eines normalen Chats nutzen?">
    Nutze einen Agenten, wenn Nutzer wiederholt dieselbe Rolle, dieselben Anweisungen, Tools oder dasselbe Wissen brauchen. Nutze einen normalen Chat für einmalige Fragen oder Aufgaben, die keine gespeicherte Konfiguration benötigen.
  </Accordion>

  <Accordion title="Was macht einen guten ersten Agenten aus?">
    Ein guter erster Agent hat einen klar abgegrenzten Zweck, eindeutige Anweisungen, nur relevantes Wissen und wenige Tools. Teste ihn mit typischen Nutzeranfragen, bevor du ihn breit verfügbar machst.
  </Accordion>
</AccordionGroup>